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Switch
Monday , 16 April 2018 , 12 : 40 PM

Gamers

Desde los primeros días del lanzamiento de la nueva consola de Nintendo, muchos usuarios estuvieron reportando que se presentaban problemas con el control, en particular con el Joy-Con izquierdo el cual en ocasiones se desconectaba o no era reconocido por la consola. Ante la inconformidad y quejas, Nintendo ha realizado una declaración en la que admiten cuál fue el error.

Las primeras soluciones que Nintendo daba para el problema del control, era que no lo jugaran cerca de una pecera o de un horno de microondas. Pero ahora, están confirmando que se trata de un problema no del hardware, sino de la fabricación del mismo. Aquí el comunicado que le enviaron al portal de Kotaku sobre el asunto:

No existe un problema de diseño con los controles Joy-Con, y no hay en camino un esfuerzo masivo para reparar o remplazarlo. Una variación en la fabricación ha resultado en la interferencia inalámbrica con un pequeño número de los Joy-Con izquierdos. En el futuro ya no será un problema, ya que la variación en la fabricación se ha corregido desde la fábrica.

Hemos determinado un arreglo simple que se puede hacer en los Joy-Con afectados para mejorar la conectividad.

Hay otras razones por las que los consumidores se pueden estar experimentando interferencia inalámbrica. Estamos pidiéndole a nuestros consumidores que se contacten con el equipo de soporte para que les ayuden a determinar si una reparación es necesaria. Si es el caso, los consumidores pueden enviar su control directamente a Nintendo para el ajuste, libre de cargo, con un regreso rápido en menos de una semana. Los tiempos de reparación puede variar por región. Para ayuda con cualquier pregunta de hardware o software, por favor visiten http://support.nintendo.com

Ese caso es en específico para Estados Unidos, pero pueden preguntar en su portal si también aplica para latinoamérica.

Por lo menos, se asegura que el problema ha sido resuelto en las nuevas unidades.

Vía: Kotaku

http://gamershop.com.mx/

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